Versand

Kargo ve Teslimat Politikası

ÇAPIT olarak, Denizli’deki üretim merkezimizden çıkan en kaliteli ürünleri en hızlı şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz.

1. Sipariş İşleme Süresi

  • Hızlı Sevkiyat: Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler genellikle aynı gün, bu saatten sonra veya hafta sonu verilen siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.

  • Kampanya dönemlerinde veya yoğun stok güncellemelerinde işlem süresi nadiren 1-2 iş gününü bulabilir.

2. Türkiye İçi Gönderimler (Domestic Shipping)

  • Anlaşmalı Kargo: Türkiye genelindeki gönderimlerimiz  HepsiJET / Aras Kargo / Yurtiçi Kargo güvencesiyle yapılmaktadır.

  • Kargo Ücreti: Standart gönderim bedeli 95,00 TL'dir.

  • Ücretsiz Kargo: 1.500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo hizmetimiz ücretsizdir.

  • Teslimat Süresi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra il merkezlerine genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.

3. Uluslararası Gönderimler (International Shipping)

  • Dünya Çapında Gönderim: Başta ABD, Avrupa Birliği ülkeleri ve Birleşik Krallık olmak üzere dünyanın dört bir yanına gönderim yapıyoruz.

  • Anlaşmalı Firmalar: Uluslararası gönderimlerimizi DHL, FedEx veya UPS gibi global hızlı kargo servisleriyle gerçekleştiriyoruz.

  • Kargo Ücreti: Global standart kargo ücretimiz 449,00 TL (yaklaşık 12-13 €) olarak belirlenmiştir.

  • Teslimat Süresi: Yurt dışı siparişleriniz kargoya verildikten sonra bölgeye bağlı olarak 3-7 iş günü içinde teslim edilir.

4. Gümrük ve İthalat Vergileri

  • Uluslararası siparişlerde, alıcının bulunduğu ülkenin gümrük mevzuatına göre ek vergi veya harçlar doğabilir.

  • Bu ek ücretler (Gümrük Vergisi, KDV vb.) tamamen alıcının sorumluluğundadır. Ülkenizin gümrük muafiyet sınırlarını kontrol etmenizi öneririz (Örn: ABD için 800 USD sınırı).

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, size bir "Kargo Takip Numarası" içeren onay e-postası gönderilecektir. Bu numara ile paketinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

6. Adres Hataları ve Teslim Edilemeyen Paketler

Yanlış veya eksik girilen adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden ÇAPIT sorumlu tutulamaz. Paketiniz hatalı adres nedeniyle tarafımıza geri dönerse, yeniden gönderim için kargo ücreti alıcıdan talep edilebilir.

7. İletişim

Kargo ve teslimat süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşın:

  • E-posta: info@capittr.com

  • WhatsApp Destek: +90 530 067 38 75